Защита прав потребителей

Памятка "Что делать, если товар оказался некачественным" Памятка "Если товар вам не подошел" Памятка "Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин" Памятка "Право потребителя на безопасность товара" Памятка "Разная цена на ценнике и в чеке что делать"

Закон о ЗПП от 07.02.1992 № 2300-1(с изменен. на 01.03.2026) Перечень НПА направленных на защиту прав потребителей Перечень технически сложных товаров (постановление правительства РФ от 10.11.2011 № 924) Правила продажи товаров, Перечень товаров с возможной заменой на время ремонта, Перечень товаров не подлежащих обмену (пост. правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) Сроки наступления сезонов для исчисления гарантийных сроков на сезонные товары на территории края.

Дистанционный способ продажи товаров Исковое заявление по ст 26.1 возврат денег ИСК - за товар ненадлежащего качества Исковое заявление по ст 26.1 отказ до передачи товара ИСК - ст. 18 с требованием возврата денежных средств Исковое по ст.12 Исковое заявление Права и обязанности изготовителя (продавца) при установлении гарантийного срока на товар (работу) Права потребителя в случае приобретения товаров ненадлежащего качества ст. 18 Закона Права потребителя на обмен товара надлежащего качества ст. 25 Закона Претензия (обмен товара надлежащего качества)_ст.25 Претензия_(дистанционный способ продажи товаров)_ст.26.1 Претензия_(недостатки в товаре)_ст.18

Исковое заявление_ ст.28,29 (нарушение выполнение работ, оказание услуг) Права потребителя в случае нарушений его прав при выполнении работ (оказании услуг) ст.28, 29, 32, 35 Закона Претензия (нарушение исполнителем сроков работ или услуг)_ст.28 Претензия (при обнаружении недостатков в работе или услуге)_ст.29 Выполнение работ из материалов (с вещью) потребителя ст. 35 Закона ИСК - об устранении недостатков оказания услуг ИСК - при ненадлежащем выполении работ ИСК - туристические услуги